In vista del Global Welfare Summit 2026, in programma il 14 ottobre a Roma, diamo voce alle esperienze che stanno costruendo sistemi di welfare più efficienti, personalizzati e accessibili.
In questa intervista, Marco Lokar – Managing Director, WTW – Health & Benefits Italy – racconta l’approccio di WTW nel settore Health & Benefits, attraverso soluzioni integrate che includono polizze sanitarie, piani di welfare e programmi di wellbeing dedicati alla salute e al benessere delle persone, con l’obiettivo di generare valore, qualità, efficacia e sostenibilità per le organizzazioni.
Il concetto di Global Welfare richiede integrazione e capacità di rispondere a bisogni sempre più articolati e in continua evoluzione.
In questo scenario, diventa fondamentale promuovere un approccio capace di mettere in relazione strumenti, competenze e attori diversi, favorendo soluzioni coordinate, sostenibili e orientate al benessere delle persone e delle organizzazioni.
1) In che modo la vostra organizzazione contribuisce concretamente a sviluppare questo approccio?
Operiamo nel settore Health & Benefits offrendo una gamma di soluzioni integrate, pensate per costruire sistemi efficienti e personalizzati a supporto di aziende e dipendenti.
Polizze sanitarie, piani di welfare e programmi di wellbeing dedicati alla salute e al benessere per migliorare la qualità della vita delle persone e sostenere la crescita delle organizzazioni.
Il nostro obiettivo è ottimizzare gli investimenti dei nostri clienti, garantendo valore, qualità, efficacia e sostenibilità.
2) Quale ruolo possono svolgere la tecnologia e l’innovazione nello sviluppo di soluzioni di welfare sempre più personalizzate?
La tecnologia è diventata parte integrante delle nostre vite, per questo motivo, oggi le organizzazioni sono chiamate a investire in soluzioni sempre più innovative e avanzate.
Nel contesto del welfare, ciò si traduce nello sviluppo di ecosistemi integrati di servizi, capaci di dialogare tra loro e offrire un’esperienza semplice e accessibile. Questo approccio consente agli utenti di combinare diverse soluzioni e di sfruttarle al meglio, massimizzando i benefici complessivi.