Zurich: strumenti integrati per un welfare semplice, fruibile e sostenibile

In vista del Global Welfare Summit 2026, in programma il 14 ottobre a Roma, presso Villa Miani, diamo voce alle esperienze che stanno contribuendo a costruire modelli di welfare più integrati, accessibili e sostenibili nel tempo.

In questa intervista, Alessandro Sisto – Head of Sales Corporate Life & Pensions, Zurich Investments Life Spa – racconta come Zurich supporti le aziende nel trasformare strumenti diversi in un sistema di welfare realmente integrato, mettendo in relazione previdenza, protezione e salute attraverso prodotti assicurativi, servizi e consulenza.

 


 

Il concetto di Global Welfare richiede integrazione e capacità di rispondere a bisogni sempre più articolati e in continua evoluzione.

In questo scenario, diventa fondamentale promuovere un approccio capace di mettere in relazione strumenti, competenze e attori diversi, favorendo soluzioni coordinate, sostenibili e orientate al benessere delle persone e delle organizzazioni.

 

In che modo la vostra organizzazione contribuisce concretamente a sviluppare questo approccio

Il nostro contributo parte da un obiettivo molto concreto: aiutare le aziende a trasformare strumenti diversi in un sistema di welfare realmente integrato.

Mettiamo in relazione previdenza, protezione e salute, combinando prodotti assicurativi, servizi e consulenza. Non proponiamo quindi soluzioni isolate, ma costruiamo percorsi coerenti con le caratteristiche della popolazione aziendale e con i bisogni che emergono nelle diverse fasi della vita.

Questo significa lavorare insieme alle imprese per analizzare le loro esigenze, individuare le priorità e coordinare i diversi attori coinvolti, dagli intermediari ai provider specializzati. Il nostro ruolo è rendere il welfare più semplice da progettare, più accessibile per le persone e sostenibile nel tempo per le aziende.

Quale ruolo possono svolgere la tecnologia e l’innovazione nello sviluppo di soluzioni di welfare sempre più personalizzate?

Conosciamo bene il valore della tecnologia, perché lo abbiamo sperimentato concretamente con 4Care, la nostra piattaforma dedicata ai voluntary benefits.

In pochi anni, attraverso 4Care, abbiamo raggiunto più di centomila nuovi clienti, combinando tecnologia, innovazione e un nuovo modo di rispondere alle loro esigenze. È un risultato che dimostra come la tecnologia, quando nasce dall’ascolto di un bisogno reale, possa rendere le soluzioni di welfare più semplici, accessibili e facilmente fruibili.

Per noi, infatti, innovare non significa semplicemente digitalizzare ciò che già esiste, ma costruire soluzioni nuove, migliorare l’esperienza delle persone e semplificare il lavoro di tutti gli attori coinvolti.

quantità di strumenti introdotti, ma alla sua capacità di rendere il welfare più semplice, accessibile e vicino ai bisogni reali. È realmente utile quando rafforza la competenza e la relazione umana, non quando pretende di sostituirle e ne amplia l’efficacia concreta.